Jio Update; टेलिकॉम क्षेत्रात नेहमीच नवनवीन बदल होत असतात. यातच रिलायन्स जिओने आपल्या ग्राहकांसाठी एक महत्त्वाचा निर्णय घेतला आहे, जो विशेषतः व्हॉईस आणि SMS प्लॅन वापरणाऱ्या ग्राहकांना प्रभावित करणार आहे. या निर्णयामुळे अनेक ग्राहकांच्या इंटरनेट वापराच्या सवयींमध्ये बदल करावा लागणार आहे.
जिओने नुकतेच व्हॉईस आणि SMS ओनली प्लॅन; बाजारात आणले आहेत. हे प्लॅन विशेषतः त्या ग्राहकांसाठी डिझाइन केले आहेत, ज्यांना केवळ कॉलिंग आणि मेसेजिंग सुविधांची आवश्यकता आहे. मात्र, या प्लॅनमध्ये एक महत्त्वाचे बदल आहे – ते म्हणजे डेटा व्हाऊचर सब्सक्रिप्शनची सुविधा यापुढे उपलब्ध होणार नाही. जिओने स्वतः आपल्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून या निर्णयाची पुष्टी केली आहे.
प्लॅनची वैशिष्ट्ये आणि मर्यादा: जिओने दोन प्रमुख व्हॉईस आणि SMS प्लॅन सादर केले आहेत. पहिला प्लॅन 448 रुपयांचा असून त्याची वैधता 84 दिवसांची आहे. या प्लॅनमध्ये ग्राहकांना अनलिमिटेड व्हॉईस कॉलिंगसह 1000 मोफत SMS मिळतात. दुसरा प्लॅन 1748 रुपयांचा असून त्याची वैधता 336 दिवसांची आहे. या प्लॅनमध्ये अनलिमिटेड व्हॉईस कॉलिंगसोबत 3600 मोफत SMS चा समावेश आहे. विशेष म्हणजे दोन्ही प्लॅनमध्ये जिओ टीव्ही आणि जिओ सिनेमाचे मोफत सब्सक्रिप्शन देण्यात आले आहे.
डेटा व्हाऊचरबाबत महत्त्वाचे बदल: जिओ केअरने स्पष्ट केले आहे की, कंपनी आता फक्त विशिष्ट किमतींच्या पॅकमध्येच डेटा सुविधा देत आहे. हे पॅक 11, 19, 29, 49, 175, 219, 289 आणि 359 रुपयांचे आहेत. ग्राहकांना इंटरनेट वापरण्यासाठी यापैकी कोणताही प्लॅन निवडावा लागेल. महत्त्वाची बाब म्हणजे 69 रुपये आणि 139 रुपयांचे डेटा बूस्टर किंवा डेटा अॅड-ऑन पॅक व्हॉईस आणि SMS प्लॅनसोबत वापरता येणार नाहीत.
इतर टेलिकॉम कंपन्यांची भूमिका: जिओच्या या निर्णयाच्या विपरीत, व्होडाफोन-आयडिया आणि एअरटेल यांनी मात्र आपल्या ग्राहकांना अधिक लवचिकता दिली आहे. व्होडाफोन-आयडियाने पुष्टी केली आहे की, त्यांचे ग्राहक व्हॉईस आणि SMS प्लॅनसोबत डेटा व्हाऊचर रिचार्ज करू शकतात. एअरटेलनेही आपल्या ग्राहकांना केवळ व्हॉईस आणि SMS प्लॅनसोबत डेटा व्हाऊचर वापरण्याची मुभा दिली आहे.
ग्राहकांवर होणारा परिणाम: या निर्णयाचा सर्वात मोठा प्रभाव त्या ग्राहकांवर पडणार आहे, जे सध्या व्हॉईस आणि SMS प्लॅन वापरत आहेत आणि वेळोवेळी डेटा व्हाऊचर खरेदी करून इंटरनेट वापरत आहेत. आता अशा ग्राहकांना दोन पर्याय उपलब्ध आहेत – एक तर त्यांना जिओच्या नियमित डेटा प्लॅनकडे स्थलांतर करावे लागेल किंवा केवळ व्हॉईस आणि SMS सेवांवर समाधान मानावे लागेल.
भविष्यातील दृष्टिकोन: जिओचा हा निर्णय कंपनीच्या व्यावसायिक धोरणाचा एक भाग असू शकतो. कंपनी कदाचित आपल्या ग्राहकांना संपूर्ण सेवा पॅकेज घेण्यास प्रोत्साहित करत असेल. याचा एक फायदा म्हणजे कंपनीला आपल्या नेटवर्क आणि सेवांचे नियोजन अधिक चांगल्या प्रकारे करता येईल.
ग्राहकांसाठी सूचना: जिओचे सध्याचे ग्राहक असल्यास, आपल्या वापराच्या पद्धतीचा पुनर्विचार करणे गरजेचे आहे. जर तुम्हाला नियमित इंटरनेट वापराची आवश्यकता असेल, तर जिओच्या डेटा प्लॅनचा विचार करावा. मात्र, जर तुम्हाला फक्त कॉलिंग आणि मेसेजिंगची गरज असेल, तर नवीन व्हॉईस आणि SMS प्लॅन तुमच्यासाठी योग्य ठरू शकतात.
टेलिकॉम क्षेत्रात स्पर्धा वाढत असताना, प्रत्येक कंपनी आपली धोरणे आणि सेवा सातत्याने अपडेट करत असते. जिओचा हा नवीन निर्णय त्यांच्या व्यवसाय धोरणाचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. ग्राहकांनी आपली गरज आणि बजेट लक्षात घेऊन योग्य प्लॅनची निवड करणे महत्त्वाचे आहे. कोणताही प्लॅन निवडण्यापूर्वी त्याच्या सर्व अटी आणि शर्ती समजून घेणे गरजेचे आहे, जेणेकरून भविष्यात कोणतीही गैरसोय होणार नाही.
