BSNL Internet and calling,recharge भारतीय दूरसंचार क्षेत्रात सरकारी कंपनी बीएसएनएल (BSNL) ने आमूलाग्र बदल घडवून आणले आहेत. गेल्या काही वर्षांत मागे पडलेल्या या कंपनीने आता नव्या जोमाने पुनरागमन केले असून, खासगी दूरसंचार कंपन्यांना कडवी स्पर्धा देण्यास सुरुवात केली आहे. विशेषतः एअरटेल, जिओ आणि व्होडाफोन-आयडिया या प्रमुख खासगी कंपन्यांना टक्कर देण्याची तयारी बीएसएनएलने केली आहे.
कंपनीने हाती घेतलेल्या महत्त्वाकांक्षी योजनांमध्ये सर्वात महत्त्वाची बाब म्हणजे देशभरात 4G नेटवर्कचा विस्तार. या अंतर्गत कंपनीने 12,000 नवीन 4G टॉवर्स उभारले आहेत. दिल्ली, मुंबई, कोलकाता आणि चेन्नई या चार प्रमुख महानगरांसह देशातील इतर महत्त्वाच्या शहरांमध्ये या नेटवर्कचा विस्तार करण्यात आला आहे. विशेष म्हणजे केवळ शहरी भागच नव्हे तर ग्रामीण भागातही 4G सेवा मजबूत करण्यावर कंपनीचा भर आहे.
बीएसएनएलच्या या नव्या रणनीतीमागे दूरदृष्टी आहे. कंपनीने जून 2025 पर्यंत देशातील प्रत्येक सर्कल आणि मंडळात 4G सेवा सुरू करण्याचे महत्त्वाकांक्षी लक्ष्य ठेवले आहे. या लक्ष्यपूर्तीसाठी कंपनी युद्धपातळीवर काम करत आहे. दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य शिंदे यांच्या नेतृत्वाखाली कंपनीत झालेले हे बदल विशेष लक्षणीय आहेत.
ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी कंपनीने आणखी एक महत्त्वाचे पाऊल उचलले आहे. खासगी कंपन्यांच्या तुलनेत अत्यंत स्वस्त दरात 4G प्लॅन्स देण्याची योजना आखली आहे. याद्वारे जिओ, एअरटेल आणि व्होडाफोनच्या ग्राहकांना आपल्याकडे आकर्षित करण्याचा कंपनीचा मानस आहे.
बीएसएनएलने केवळ 4G पुरतेच मर्यादित न राहता, भविष्यातील तंत्रज्ञानाकडेही लक्ष वेधले आहे. कंपनी याच वर्षात बहुप्रतीक्षित 5G सेवा सुरू करण्याच्या तयारीत आहे. इतकेच नव्हे तर 6G तंत्रज्ञानाच्या दिशेनेही पावले टाकत आहे, जे कंपनीच्या दूरदृष्टीचे द्योतक आहे.
गेल्या वर्षभरात बीएसएनएलने अनेक नावीन्यपूर्ण सेवा सुरू केल्या आहेत. त्यातील सर्वात महत्त्वाची म्हणजे स्पॅम फ्री डेटा सेवा. डिजिटल युगात ग्राहकांची होणारी फसवणूक रोखण्यासाठी ही सेवा विशेष महत्त्वाची ठरणार आहे. ऑक्टोबर ते डिसेंबर 2024 या तिमाहीत सुरू करण्यात आलेल्या या सेवेमुळे ग्राहकांना अनावश्यक स्पॅम आणि फसव्या संदेशांपासून संरक्षण मिळणार आहे.
बीएसएनएलने आणखी एक महत्त्वाची सेवा सुरू केली आहे – फायबर बेस्ड टीव्ही सेवा. या सेवेंतर्गत ग्राहकांना केवळ इंटरनेट शुल्क भरावे लागेल आणि त्यात त्यांना 500 पेक्षा जास्त टीव्ही चॅनेल्स मोफत पाहता येतील. ही सेवा विशेषतः डिजिटल मनोरंजनाच्या युगात महत्त्वाची ठरणार आहे.
कंपनीने नुकताच सेंटर फॉर डेव्हलपमेंट ऑफ ॲडव्हान्स कम्प्युटिंग (CDAC) सोबत एक महत्त्वाचा करार केला आहे. या करारांतर्गत खाणींमधील सुरक्षिततेसाठी विशेष 5G कनेक्टिव्हिटी पुरवण्यात येणार आहे. हा प्रकल्प औद्योगिक सुरक्षेच्या दृष्टीने अत्यंत महत्त्वाचा ठरणार आहे.
बीएसएनएलच्या या सर्व पावलांमागे एक स्पष्ट धोरण दिसून येते. कंपनी एकीकडे तंत्रज्ञानाच्या क्षेत्रात अद्ययावत राहण्याचा प्रयत्न करत आहे, तर दुसरीकडे ग्राहकांना परवडणाऱ्या दरात उत्कृष्ट सेवा देण्यावर भर देत आहे. विशेषतः ग्रामीण भारतात दूरसंचार सेवांचा विस्तार करण्याच्या सरकारच्या धोरणाशी हे सुसंगत आहे.
भविष्यात बीएसएनएलचे हे प्रयत्न भारतीय दूरसंचार क्षेत्रात नवी क्रांती घडवून आणू शकतात. कंपनीचे हे धोरण यशस्वी झाल्यास, त्याचा फायदा केवळ ग्राहकांनाच नव्हे तर संपूर्ण देशाच्या डिजिटल पायाभूत सुविधांना होणार आहे. स्पर्धात्मक दरांमुळे सर्वसामान्य नागरिकांना उच्च दर्जाच्या दूरसंचार सेवा उपलब्ध होतील आणि त्याचबरोबर डिजिटल इंडियाच्या स्वप्नाला चालना मिळेल.
अशा प्रकारे, बीएसएनएलची ही नवी क्रांती भारतीय दूरसंचार क्षेत्रात एक नवे पर्व सुरू करणारी ठरू शकते. कंपनीचे हे प्रयत्न यशस्वी झाल्यास, ते खासगी कंपन्यांसाठी एक आव्हान ठरणार आहेत आणि त्यातून ग्राहकांना अधिक चांगल्या सेवा मिळण्याची शक्यता आहे.